引言
在當今數字化轉型的浪潮中，企業面臨著如何高效管理和治理其IT資產數據的挑戰。配置管理（CMDB）作為智能運維平臺的核心組件，提供了一個集成化、自動化和可視化的解決方案，幫助企業提升資源管理效率，降低運營成本，加速數字化轉型進程。
CMDB核心功能
全面集成與管理：
a. 資源納管：CMDB能夠納管基礎設施、硬件設備、軟件應用、動環設備、新能源設備等資源，還能與阿里云、騰訊云、華為云、天翼云等多種云平臺對接，對云平臺資源統一納管。
b. 數據展示：系統支持展示企業整體 IT 資產信息、配置信息、設備分布等，使其情況一目了然，是實現自動化運維的基礎。
2. 自動化與智能化：
a. 自動發現：通過自研 Agent 程序、SNMP、Ping、SSH、IPMI、WMI 等多種網絡協議，自動采集相關數據對CMDB信息進行自動補全和更新，包括設備品牌、型號、操作系統等信息。
b. 網絡鏈路自動發現：使用LLDP、CDP、FDB、ARP等網絡協議，對網絡設備之間的鏈路關系進行自動發現，并通過拓撲圖展示。
3. 模型管理：
a. 豐富的內置模型：支持管理不同類型的資源，如主機資源、虛擬化平臺資源、存儲資源、網絡/安全設備資源、安防設備資源、業務系統資源、機房資源、專線資源等。
b. 自定義模型：用戶可以根據自身需求，自定義系統中沒有的資產模型，增加、修改、刪除配置項及其屬性字段。
4. 數據治理與權限管理：
a. 數據采集與校驗：通過自動采集、校驗、補全等方法提高整體數據準確率，免去手工配置的繁瑣。
b. 權限控制：系統支持實例級別和屬性級別的增刪查改權限控制，根據實例負責人、部門等屬性來控制權限。
5. 資產全生命周期管理：
a. 生命周期管理：從采購到報廢的整個生命周期內，提供對IT資產的清單管理，跟蹤和管理資產配置信息，包括硬件、軟件、位置等信息，實現“采購—發現/入庫—待運營/運營—維護—檢修—退役/報廢”的全生命周期數字化管理。
6. 審計與安全：
a. 變更審計：記錄數據變化的日志，根據特定條件過濾出變更歷史信息，確保CMDB數據的準確性。
b. 安全審計：包含系統登錄審計、操作審計、查詢審計、數據變更審計、系統API調用審計等。
c. 變更審批：模型支持開啟變更審批，對資產出入庫、變更操作流程標準化，靈活定義審批人，覆蓋自動發現、自動采集、人工操作各場景。
7. IP管理：
a. 規劃與管理：支持IP資源的規劃管理，包括啟用、禁用、預占用，支持網段裂解、統計以及報表功能，管理IP的連通狀態與占用情況。
對客戶的價值
1. 提高運營效率：
a. 自動化操作：通過自動發現、自動采集等功能，減少手工操作，提高工作效率，降低人為錯誤。
b. 全生命周期管理：從資產采購到報廢的全生命周期管理，優化資源配置，提高資產利用率。
2. 增強決策支持：
a. 可視化數據展示：通過直觀的可視化視圖，管理人員可以全面了解IT資產的當前狀態和歷史變更，為決策提供依據。
b. 嚴格變更流程和詳細審計日志：提供靈活可配置變更審批流程、詳細的變更歷史和審計日志，幫助企業進行數據治理和合規性管理。
3. 提升數據準確性：
a. 自動采集與校驗：通過自動采集和校驗功能，確保數據的實時性和準確性，避免數據丟失和錯誤。
b. 權限控制：通過嚴格的權限管理，保護敏感數據，防止未經授權的訪問和操作。
4. 數字化升級：
a. 靈活性與擴展性：支持自定義模型和屬性，滿足企業在數字化轉型過程中不斷變化的需求。
b. 云平臺集成：與多種云平臺的無縫對接，幫助企業順利實現云端遷移和混合云管理。
結論
智能運維平臺CMDB作為企業IT資產管理和治理的基石，通過全面集成、自動化智能化、模型管理、數據治理與權限管理、全生命周期管理、審計與安全、IP管理等多維度功能，幫助企業提高運營效率、增強決策支持、提升數據準確性，最終加速企業的數字化轉型進程。通過CMDB的應用，企業可以更好地管理其IT資源，優化資源配置，降低管理成本，提升整體競爭力。